Een meertalige, groothandel B2B-webshop voor een ruim assortiment producten met variaties

Kijk eens wat we voor Enkels Feathers deden


HET VRAAGSTUK

Enkels Feathers verkoopt als groothandel decoratieve veren aan een professioneel publiek, in een duizelingwekkende variatie: marabou, struisvogel, pauw, fazant, kalkoen, haan, parelhoen — en dat ook nog eens in tientallen kleuren en verwerkt in boa’s, guirlandes, kransen en fly tying-materiaal. Hoe leid je een klant door zo’n breed assortiment zonder dat ze verdwalen?

WAT WE DEDEN

We bouwden een B2B-webshop met twee slimme navigatie-assen en filters: shop op type veer én shop op kleur. Zo vindt een klant die “iets roods en pluizigs” zoekt even snel wat ze nodig heeft als de decorateur of mode-ontwerper die een specifieke haanveer nodig heeft. Het resultaat is een overzichtelijke shop die een heel bijzondere niche professioneel op de kaart zet.

Enkelsfeathers.com

B2B webshop, Enkelsfeathers, groothandel, meertalige webshop
b2b groohandel webshop groot assortiment producten en product variaties, meerdere verpakkingsvormen, b2b — Enkels Feathers

Meerdere verpakkingsvormen bij een product

Kunnen filteren op kleur, maat, lengte, type is vrij standaard, maar kiezen uit verschillende verpakkingsvormen was een interessant probleem om op te lossen.

b2b groohandel webshop groot assortiment producten en product variaties, meerdere verpakkingsvormen, b2b — Enkels Feathers
b2b groohandel webshop groot assortiment producten en product variaties, meerdere verpakkingsvormen, b2b — Enkels Feathers

Wil je een B2B webshop voor jouw groothandel? Hier vind je alvast enkele veelgestelde vragen.

Bij een grootschalige B2B-webshop zit de grootste kost zelden in het design van de pagina’s, maar vooral in de onderliggende complexiteit. Denk aan producten met talrijke varianten, soms zelfs combinaties van varianten en verschillende verpakkingsvormen of complexe filtercriteria om producten te zoeken. Daarbovenop komt vaak een enorm assortiment, wat leidt tot grote hoeveelheden data. Hoewel veel hiervan in bulk verwerkt kan worden, blijven er altijd uitzonderingen die manueel moeten worden aangepast omdat ze te specifiek zijn voor standaardinterfaces.

Daarnaast stopt B2B zelden aan de landsgrenzen. Ondanks dat Engels de internationale handelstaal is, verkiezen klanten meestal communicatie in hun eigen taal. Meertaligheid vormt daarom een belangrijke extra uitdaging, zeker in een markt zoals België.

Goede voorbereiding en consistent opgemaakte data
Zorg dat je alle productdata op een consistent en structurele manier kan aanleveren. Dus alle productcategorieën en subcategorieën opgelijst in Excel. Alle productdata (Titel, SKU, prijs, kleur, maat, verpakkingsvorm, korte omschrijving) netjes als lijnen in Excel of CSV. Moonbeetle kan zorgen voor voorbeelddocumenten zodat u uw Excel of CSV optimaal kan aanleveren. Teksten goed nagelezen zodat u ze achteraf niet hoeft te verbeteren en zodat ook de vertaling vlotter kan verlopen.

Speciale aandacht voor beeldmateriaal
Van elk product goede foto’s of packshots in het optimaal formaat voor het e-commerce platform. Moonbeetle geeft voorafgaand de technische specificaties door waaraan beelden moeten voldoen. Beeldverwerking, zeker bij een grote hoeveelheid producten, kan zeer tijdrovend zijn. Het kan zijn dat u een fotograaf of AI moet inschakelen. We denken bijvoorbeeld aan complexe situaties waarbij je een lichtkleurig product op een witte achtergrond moet hebben die liefst dezelfde is bij alle producten.

Opletten voor uitzonderingen
Standaard hebben e-commerce platformen volgende flow: een bezoeker doorzoekt het aanbod producten, kiest een product en voegt het toe aan het winkelmandje, past eventueel de hoeveelheid aan en rekent af.
Uitzonderingen op die flow zijn bijvoorbeeld: producten die niet aan bepaalde landen verkocht mogen worden. Producten die niet los maar in bundel moeten gekocht worden. Bestellingen waarbij verschillende producten in een doos van een bepaald formaat moet verzonden worden waarbij de afmetingen van de afzonderlijke producten het formaat van de doos bepalen. Maar ook typische B2B situaties vormen vaak al voor e-commerce platformen een uitzonedring, denk maar aan een B2B shop waarbij de prijzen bij producten enkel getoond mogen worden aan geregistreerde en goedgekeurde resellers.

Standaard liggen systemen niet wakker van meerdere talen en zijn ze er vaak ook niet op voorzien. Meertaligheid is dus altijd een uitbreiding op een bestaand e-commerce platform in de vorm van een “plugin” of “add-on” die met een jaarlijks abonnement werkt. De meertalige plugins bestaan vaak in 3 soorten: enkel manueel vertalen, volledig geautomatiseerd vertalen of een combinatie van beide.

Veel data? Dan doe je er goed aan om zoveel mogelijk geautomatiseerd te vertalen en nadien manueel te controleren en te corrigeren waar nodig. Geautomatiseerde vertaling is duurder, maar bespaart enorm veel tijd en tijd is ook geld. Pas nadat de eerste taalversie (de hoofdtaal) 100% OK is beginnen we met de vertaling in te voeren.

Let op! Ook de SEO meta data (URL slug gebaseerd op de tite + omschrijving) moet vertaald worden.

Ja. We bouwen elke webshop op een e-commerce platform zodat jij zelf eenvoudig producten, productvarianten, teksten, foto’s, stockvoorraad, prijzen, verpakkingen etc. kan bijwerken.

Een gemiddeld project is klaar in 4 tot 6 weken, afhankelijk van hoe snel we de inhoud en foto’s ontvangen, en vooral: hoe goed het materiaal aangeleverd wordt. Definitieve productlijsten, consistent opgemaakte Excel of CSV productdata en goed beeldmateriaal dus.

Een B2B webshop voor jouw groothandel.
Vraag vrijblijvend een offerte aan.