Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Moonbeetle est un service de conception web et de webmaster basé à Anvers, en Belgique. Nous créons, maintenons et soutenons des sites web pour des entreprises et des organisations. Comme nous travaillons avec des clients et leurs sites web, nous traitons parfois des données à caractère personnel. Nous le faisons toujours avec soin et conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données).

  • Biartstraat 55 bus 401, 2018 Anvers, Belgique
  • BE0639.647.989
  • +32 484 974 174
  • info@moonbeetle.com

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon la manière dont vous nous contactez ou collaborez avec nous, nous pouvons collecter ce qui suit :

  • Nom et nom de l’entreprise
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse et informations de facturation
  • Messages que vous nous envoyez
  • Informations techniques du site web (pour l’assistance ou la maintenance)
  • Données d’analyse du site web (lors d’une visite sur notre site)

Nous ne collectons que les données nécessaires pour pouvoir fournir nos services.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons les données à caractère personnel uniquement pour :

  • Communiquer avec vous
  • Fournir des services de webdesign ou de webmastering
  • Assurer la maintenance et le support de votre site web
  • Envoyer des factures et tenir la comptabilité
  • Améliorer nos services
  • Respecter les obligations légales

Nous ne vendons NI ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Partage de données avec des tiers

Afin de pouvoir exécuter un service web, certains partenaires de confiance peuvent traiter des données limitées :

  • Fournisseurs d’hébergement
  • Bureaux d’enregistrement de noms de domaine
  • Fournisseurs d’e-mail
  • Services de sauvegarde
  • Logiciel de comptabilité

Ils ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leur tâche et doivent les traiter de manière sécurisée.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :

  • Données client et de facturation : comme l’exige la législation fiscale belge.
  • Communication de projet : aussi longtemps que nécessaire pour le support et le suivi.
  • Données du site web : tant que nous assurons la maintenance de votre site web

Vous pouvez demander la suppression lorsque cela est légalement possible.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données :

  • Mots de passe sécurisés et sécurisation des appareils
  • Connexions chiffrées lorsque possible
  • Les sauvegardes sont stockées de manière sécurisée
  • L’accès est limité au freelance et aux fournisseurs essentiels

7. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

  • Consulter vos données personnelles
  • Corriger des données inexactes
  • Demander la suppression (si légalement possible)
  • Vous opposer au traitement
  • Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à : info@moonbeetle.com

8. Fuites de données

Si une fuite de données grave survient et a des conséquences pour vos données personnelles, vous en serez informé(e), conformément aux exigences légales.

9. Questions

Si vous avez des questions concernant la confidentialité ou la protection des données, vous pouvez contacter : info@moonbeetle.com